นโยบายความเป็นส่วนตัว bath89

bath89 ("เรา" "บริษัท" หรือ "ผู้ควบคุมข้อมูล") ดำเนินกิจการแพลตฟอร์มเดิมพันออนไลน์สำหรับผู้เล่นชาวไทย นโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้มีผลบังคับใช้กับ:

• การใช้งานเว็บไซต์ bath89.club และแพลตฟอร์มที่เกี่ยวข้องทั้งหมด
• การสมัครสมาชิกและการใช้บริการ bath89 Login
• การทำธุรกรรมทางการเงินทุกประเภทบนแพลตฟอร์ม
• การติดต่อสื่อสารระหว่างท่านกับทีมงาน bath89 ไม่ว่าช่องทางใด

การใช้บริการ bath89 ถือว่าท่านยินยอมให้เราดำเนินการกับข้อมูลส่วนบุคคลของท่านตามที่ระบุในนโยบายนี้

bath89 เก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลของท่านในหลายรูปแบบ ดังต่อไปนี้:

ข้อมูลที่ท่านให้โดยตรง:

• ชื่อ-นามสกุล วันเดือนปีเกิด และหมายเลขบัตรประชาชน
• หมายเลขโทรศัพท์และที่อยู่อีเมล
• ข้อมูลบัญชีธนาคารและช่องทางชำระเงิน (TrueMoney, PromptPay, K PLUS, SCB Easy ฯลฯ)
• ชื่อผู้ใช้และรหัสผ่าน (เก็บในรูปแบบเข้ารหัสเสมอ)
• ที่อยู่สำหรับจัดส่ง (กรณีรับรางวัลกายภาพ)

ข้อมูลที่เก็บโดยอัตโนมัติ:

• ที่อยู่ IP หมายเลขอุปกรณ์ (Device ID) และข้อมูลเบราว์เซอร์
• ข้อมูลการใช้งาน: เกมที่เล่น ระยะเวลา ความถี่ และพฤติกรรมบนแพลตฟอร์ม
• ประวัติธุรกรรมการฝาก-ถอน และประวัติการเดิมพัน
• ข้อมูลการเข้าสู่ระบบ: วันเวลา ตำแหน่งที่ตั้งโดยประมาณ

bath89 ใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของท่านเพื่อวัตถุประสงค์ดังต่อไปนี้เท่านั้น:

• การให้บริการ: ยืนยันตัวตน บริหารจัดการบัญชี ประมวลผลธุรกรรม และให้บริการลูกค้า
• ความปลอดภัย: ป้องกันการฉ้อโกง ตรวจจับกิจกรรมผิดปกติ และปฏิบัติตามข้อกำหนดด้านการป้องกันการฟอกเงิน (AML/KYC)
• การปรับปรุงบริการ: วิเคราะห์พฤติกรรมการใช้งานเพื่อพัฒนาประสบการณ์ผู้เล่นให้ดีขึ้น
• การสื่อสารทางการตลาด: แจ้งโปรโมชั่น โบนัส และข่าวสารของ bath89 (เฉพาะกรณีที่ท่านให้ความยินยอม)
• การพนันอย่างมีความรับผิดชอบ: ติดตามรูปแบบการเล่นเพื่อตรวจหาสัญญาณของปัญหาการพนันและแจ้งเตือนตามความเหมาะสม
• การปฏิบัติตามกฎหมาย: ปฏิบัติตาม PDPA และข้อกำหนดทางกฎหมายอื่นๆ ที่เกี่ยวข้อง

bath89 ไม่ขายข้อมูลส่วนบุคคลของท่านให้กับบุคคลภายนอกเพื่อวัตถุประสงค์ทางการค้า อย่างไรก็ตาม เราอาจเปิดเผยข้อมูลในกรณีต่อไปนี้:

• ผู้ให้บริการ (Service Providers): บริษัทที่ประมวลผลการชำระเงิน ผู้ให้บริการเกม (เช่น PG Soft, Evolution Gaming) และผู้ให้บริการโครงสร้างพื้นฐาน IT ซึ่งทั้งหมดมีข้อตกลงการรักษาความลับกับ bath89
• หน่วยงานกำกับดูแล: เมื่อได้รับคำสั่งจากศาลหรือหน่วยงานราชการตามกฎหมาย
• การป้องกันการฉ้อโกง: การแชร์ข้อมูลกับองค์กรป้องกันการทุจริตเมื่อจำเป็น

bath89 ใช้มาตรการรักษาความปลอดภัยระดับสูงเพื่อปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของท่าน:

• การเข้ารหัสข้อมูลทั้งหมดด้วย SSL/TLS 256-bit ทั้งในการรับส่งและการจัดเก็บ
• รหัสผ่านถูกแฮชด้วยอัลกอริทึม bcrypt ไม่มีใครรวมถึงพนักงาน bath89 สามารถเห็นรหัสผ่านจริงของท่านได้
• การควบคุมการเข้าถึงข้อมูล (Access Control) ตามหลัก Least Privilege — พนักงานเข้าถึงได้เฉพาะข้อมูลที่จำเป็นสำหรับงาน
• การตรวจสอบความปลอดภัย (Security Audit) เป็นประจำโดยบุคคลที่สามที่เป็นอิสระ
• ระบบ Intrusion Detection และการติดตามกิจกรรมผิดปกติแบบเรียลไทม์

bath89 ใช้คุกกี้และเทคโนโลยีที่คล้ายกันเพื่อปรับปรุงประสบการณ์การใช้งาน แบ่งเป็น:

• คุกกี้ที่จำเป็น (Essential Cookies): สำหรับการทำงานพื้นฐานของแพลตฟอร์ม เช่น การจดจำสถานะเข้าสู่ระบบ ไม่สามารถปิดได้โดยไม่กระทบการใช้งาน
• คุกกี้วิเคราะห์ (Analytics Cookies): รวบรวมข้อมูลสถิติการใช้งานแบบไม่ระบุตัวตน เพื่อปรับปรุงแพลตฟอร์ม
• คุกกี้การตลาด (Marketing Cookies): ใช้เพื่อแสดงเนื้อหาและโปรโมชั่นที่เกี่ยวข้องกับความสนใจของท่าน (เฉพาะเมื่อยินยอม)

ท่านสามารถจัดการการตั้งค่าคุกกี้ได้ผ่านเบราว์เซอร์ของท่าน อย่างไรก็ตาม การปิดคุกกี้บางประเภทอาจส่งผลกระทบต่อการทำงานของแพลตฟอร์ม

bath89 จะเก็บรักษาข้อมูลส่วนบุคคลของท่านตามระยะเวลาดังนี้:

• ข้อมูลบัญชีและตัวตน: ตลอดระยะเวลาที่บัญชียังใช้งานอยู่ และ 5 ปีหลังปิดบัญชี (ตามข้อกำหนด AML)
• ประวัติธุรกรรม: 7 ปีตามข้อกำหนดทางภาษีและการเงิน
• บันทึกการสื่อสาร: 3 ปีนับจากวันที่ติดต่อครั้งสุดท้าย
• ข้อมูลการตลาด: จนกว่าท่านจะถอนความยินยอม หรือ 2 ปีจากการติดต่อครั้งสุดท้าย

เมื่อพ้นระยะเวลาที่กำหนด bath89 จะลบหรือทำให้ข้อมูลเป็นนิรนาม (Anonymize) อย่างปลอดภัย

ภายใต้ PDPA ท่านมีสิทธิ์ดังต่อไปนี้เกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคลของท่าน ซึ่ง bath89 พร้อมอำนวยความสะดวกในการใช้สิทธิ์ทั้งหมด:

ในบางกรณี bath89 อาจโอนข้อมูลส่วนบุคคลของท่านไปยังเซิร์ฟเวอร์หรือผู้ให้บริการในต่างประเทศ เช่น ผู้ให้บริการเกมระดับสากล เราดำเนินการดังกล่าวโดย:

• ตรวจสอบว่าประเทศปลายทางมีมาตรฐานการคุ้มครองข้อมูลที่เพียงพอ
• ใช้ข้อตกลงสัญญามาตรฐาน (Standard Contractual Clauses) เมื่อจำเป็น
• จำกัดข้อมูลที่โอนเฉพาะที่จำเป็นสำหรับการให้บริการ

bath89 ขอสงวนสิทธิ์ในการปรับปรุงนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้เป็นครั้งคราวเพื่อให้สอดคล้องกับการเปลี่ยนแปลงของกฎหมายหรือการดำเนินธุรกิจ การเปลี่ยนแปลงที่มีนัยสำคัญจะแจ้งให้สมาชิกทราบล่วงหน้าอย่างน้อย 30 วัน ผ่านอีเมลที่ลงทะเบียนไว้หรือการแจ้งเตือนบนแพลตฟอร์ม

หากท่านมีคำถาม ข้อสงสัย หรือต้องการใช้สิทธิ์ใดๆ ตาม PDPA กรุณาติดต่อเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (Data Protection Officer — DPO) ของ bath89 ได้ที่:

• อีเมล: [email protected] (หัวข้อ: PDPA / ข้อมูลส่วนบุคคล)
• เวลาทำการ: ทุกวัน 09:00–21:00 น. (ภาษาไทย)
• ระยะเวลาตอบกลับ: ภายใน 30 วันนับจากวันที่รับคำร้อง